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【商业模式】探访网易严选工厂如何名副其实的做到"严选"

成立仅仅一年有余,从一件毛巾起家,到现在近1万的自有SKU(库存量单位),网易严选成为电商界的一匹黑马。主张“好的生活没那么贵”, 网易严选通过自营模式,全产业把控,形成“严选”的新生活方式,简约清新的造物态度也收获了众多粉丝。

  高速发展的网易严选,怎样做到“严·选”?带着这样的疑问,双十一前夕,一批媒体探访团走进网易严选的衬衣制造商—溢达集团(以下简称“溢达”),从一件衬衣开始,探寻严选模式背后的秘密。

  选厂严,选择业内顶尖厂商合作

  网易严选是全产业链进入生产,作为“业内新手”必须找到最顶尖的合作伙伴,选择合作厂商就是第一步。

  对于选厂,要经过三个严格步骤,

  第一,网易严选的商务团队和质检团队,首先对厂商的技术专利情况、新品的开发能力、生产流程的把控能力、质量的管理能力等等这方面做一个硬实力方面的一个考察。

  第二,这个工厂我们还会进行一些软件方面的考核。比如说,它的工厂的排污情况,然后他们对工厂工人的一些福利关怀等。

  第三,工厂本身生产的产品的品类、设计风格、审美都和网易严选的产品会有一致性。有一些可能是很好的工厂,各方面都达到要求。但是,整体的审美方面跟网易严选的审美可能不太一样,这样的工厂也会被筛选掉、淘汰掉。

  2016年生产1.1亿件衬衣,平均一秒钟生产九件衬衣,营业额超过13亿美元。1978年成立的溢达软硬件实力过硬,是毫无疑问的业内王者。网易严选选厂严,所合作工厂都是业界翘楚。

  选品严, 介入生产源头,全流程监控

  网易严选从选品、设计、生产等环节进行把控。据网易严选市场部总经理人陈洁介绍,消费升级过程中,用户对衬衣的面料需求、舒适度需求、外观需求都有着不一样的升级,网易严选设计团队根据大数据的分析,和溢达团队共同完成了产品的最终设计定稿,让用户需求能够最大程度在最终销售的产品上得以现。从严格选品开始,网易严选每一个商品品类选择都是精挑细选,严格分析的结果。

  生产严,流程规范,质量标准化

  针对一些对严选模式的疑问,溢达负责生产的马总回答。溢达同时为国内外众多知名品牌生产,对于所有客人的产品质量都是一致的。客户对产品在品种结构等方面有不同的要求,所以生产上会提供一些差别化的产品,但工艺各方面的一致性,决定了质量标准的一致性。因为工厂的质量标准并非人为设定,而是一套系统化的生产流程决定的。可以保证,从溢达生产的每一件严选衬衫,品质就是和其它品牌衬衫一样甚至更优。用标准化的生产模式,严把质量关。

  质检严,使用不愁,退换无忧

  通过自己开发设计的产品追溯系统,严选把质检安全放到核心地位。现阶段的目标是,正向从产品追溯到消费者,反向从消费者投诉、追溯到我们的生产批次,甚至是各个品类。

  严选不单单在前端做管控,后端的仓库区域也是有一道质检环节。这一区域就是目前网易严选整个仓库的布局。网易严选现在团队整个品控的架构覆盖了从产品开发设计、市场、生产、到货验收、留仓质检,以及上线以后的整个供应链的流程,可以实现闭环的管理。利用这样的流程化、规范化模式,网易严选实现对商品质检的严格把控。

  严,渗入血液,全产业链的严选

  “从供应链端,严格挑选像溢达这样的优秀制造商开始,到销售前端、售后质检整闭环式流程,通过自己管理和运营,实现更好效果的品控。因为介入到原材料、生产、物流、售后等各个环节,网易严选能够在每一个环节对费用进行精细化管理,严格的控制商品成本,并实行低加价率,最终为消费者提供低价好物。”网易严选负责人在最后表示,网易严选希望通过对自己的严格,让消费者更多地接触并认可国内制造的优质商品, 让“好的生活不那么贵”的理念进入千家万户。

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